Mencionamos aqui quais são as características essenciais a serem desenvolvidas pelo profissional que pretende trilhar o caminho do sucesso.
As qualidades essenciais que moldam o perfil de um profissional de sucesso são aquelas que fazem com que ele veja as coisas como o cliente as vê, entendendo seus temores e anseios, o que lhe permite exibir uma atitude envolvente e ver em cada fracasso um impulso para o sucesso, fazendo da derrota de hoje a vitória de amanhã.
As principais características do profissional que se sobressai no mercado cada vez mais competitivo são as seguintes:
1 - Habilidade de saber ouvir.
2 - Capacidade de descobrir pontos comuns e semelhanças.
3 - Capacidade de transparecer confiança e credibilidade.
4 – Cortesia no contato.
5 - Aptidão para realizar juízos de valores.
6 - Percepção eficaz.
7 - Capacidade de enxergar alternativas.
8 - Habilidade de transparecer o desejo de ajudar.
9 - Ter o hábito de observar com atenção.
10 - Capacidade de criar relações de afetividade.
11 - Aceitação de si mesmo, dos outros e do universo.
12 - Apreciação renovadora por pessoas, fatos e coisas.
13 - Controle emocional.
14 - Ter metas e prioridades definidas.
15 - Gosto pela superação de desafios.
16 - Resistência à pressão e ao medo.
17 - Desejo por ascensão e maiores responsabilidades.
18 - Capacidade de administrar o inesperado.
19 - Desejo por conhecimento.
20 - Adaptabilidade.
21 - Concentração.
22 - Iniciativa e determinação.
23 - Espírito de competitividade.
24 - Autonomia.
25 - Alta Organização pessoal.
26 - Capacidade de fazer autocrítica.
27 - Manter os olhos sempre no sucesso.
28 - Capacidade de diagnosticar situações.
29 - Imaginação e memória.
30 - Inteligência, versatilidade e agilidade mental.
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